Telefoonnummer: 075-6353994

■ Gespecialiseerd in gebitsprotheses

■ Geen verwijzing van tandarts nodig

■ Geen wachtlijsten

■ Contracten met zorgverzekeraars

Gratis prothesecheck

Direct inschrijven

Klachtafhandeling TPP Frank Leurs

Al onze medewerkers en behandelaren doen hun uiterste best u naar volle tevredenheid te behandelen. Desondanks kan het voorkomen dat u toch niet tevreden bent.

Wij stellen het zeer op prijs als u ons op de hoogte stelt van eventuele klachten over de behandeling of over de manier waarop u benaderd bent. U kunt in dat geval gebruik maken van ons klachtformulier. Alleen dan kunnen wij samen met u naar een oplossing zoeken. Ons doel is iedere klacht naar ieders tevredenheid op te lossen. Uitgangspunt hierbij is dat de klacht gegrond en redelijk is.

Als u niet tevreden bent over de wijze waarop u bent behandeld, dan kennen wij een heldere klachtenprocedure, waarmee wij voldoen aan de huidige wet- en regelgeving.
 

Praat met uw behandelaar

Mocht u een klacht hebben, dan adviseren wij u om hierover in gesprek te gaan met betrokkene(n) van onze praktijk of met de praktijkcoördinator. Vaak lost dit al veel op. U kunt aangeven waar u niet tevreden over bent. Voor de betrokkene(n) is het belangrijk te weten dat u niet tevreden bent en de betrokkene(n) krijgt zo de gelegenheid om het probleem samen met u op te lossen.

Komt u er niet uit of is een persoonlijk gesprek niet wenselijk? Leg dan uw klacht voor aan de klachtenfunctionaris.

 

Contact

TPP Frank Leurs
Zuiddijk 3
1501 CA  Zaandam

Tel: 075-6353994
E-mail: frankleurstpp@gmail.com
Inschrijven praktijk

Spoednummer: 075-6353994

Openingstijden

Maandag:
9:00 - 17:00
Dinsdag:
9:00 - 17:00
Woensdag:
9:00 - 17:00
Donderdag:
9:00 - 17:00
Vrijdag:
9:00 - 13:00
Zaterdag:
Gesloten
Zondag:
Gesloten

Reparaties voor 10.30 uur aangeleverd zijn dezelfde dag klaar

Prothese check - geheel vrijblijvend

© 2018, TPP Frank Leurs | Alle rechten gereserveerd | Laatst gewijzigd oktober 2018